Lintas-News, Maluku – PC IMM Buru Melalui Bidang Hikmah Dan Kebijakan Politik Rusdian Siompu, Kritik Tajam Terhadap Pihak Telkomsel Layanan Internet Telkomsel Di Wilayah Kabupaten Buru Dan Buru Selatan , Mengalami Gangguan Menurunnya Kualitas Jaringan pada Kamis (14/08/2025). Menyebabkan Sejumlah Aktivitas Warga Terganggu Dan Para Konsumen Yang Berdagang Melalui Akses Internet Telkomsel Merasakan Kehilangan Pendapatan Dan Kerugian Dengan Adanya Kehilangan Jaringan Di Kabupaten Buru.
Hingga Kini, Belum Ada Keterangan Resmi Terkait Penyebab Gangguan Tersebut. Kondisi ini Membuat Banyak Warga Di Kabupaten Buru Mengeluh, Terutama Mereka Yang Bergantung Pada Internet Untuk Pekerjaan Maupun Keperluan Sehari-Hari.
Siompu, Mengungkapkan Gangguan ini Sangat Menghambat Pekerjaannya Yang Sehari-Hari Bergantung Pada Internet.
“Jadi Gangguan Internet ini Sangat Menghambat, Sebab Pekerjaan Masyarakat Membutuhkan Koneksi Internet. Masyarakat Jadi Tidak Bisa Menyelesaikan Tugas Tepat Waktu,” Katanya, Senin (25/08/2025).
Selain Itu, Gangguan Internet Juga Berdampak Pada Layanan Perbankan. Beberapa Warga Mengeluhkan Kesulitan Saat Mencoba Menarik Uang Melalui Aplikasi Yang Memerlukan Akses Jaringan Yang Stabil.
“Masyarakat Tidak Bisa Tarik Uang Karena Sinyal Hilang. Ini Sangat Merepotkan,” Ujar Rusdian Siompu
Siompu Menambahkan Pihak Telkomsel Harus Memberikan Ganti Rugi Memberikan Kompensasi Kepada Konsumen Pengguna Data Maupun Wifi, Sesuai UU Konsumen Nomor 8 Tahun 1999 Selama 3 Kali Kehilangan Jaringan Yang Merugikan Masyarakat Buru, Meskipun Layanan Internet Sudah Kembali Normal Sedikit Yang Sudah Bisa Akses Ke Internet, Tetapi Sejumlah Pengguna Melaporkan Bahwa Koneksi Masih Lambat Dan Tidak Stabil. Hal ini Membuat Akses Layanan Online Tetap Terhambat.
Siompu Berharap Pihak Telkomsel Segera Memberikan Penjelasan Resmi Kepada Masyarakat Kabupaten Buru Mengenai Penyebab Gangguan ini Dan Memastikan Kejadian Serupa Tidak Terulang. Kerena sudah 3 Kali Berturut-Turut Kehilangan Jaringan Di Kabupaten Buru Yang Menyebabkan Kerugian Bagi Konsumen Pengguna Data Maupun Wifi.
Stabilitas Jaringan Menjadi Harapan Utama, Mengingat Internet Kini Menjadi Kebutuhan Pokok Untuk Berbagai Aktivitas, Mulai Dari Pekerjaan, Komunikasi, Hingga Transaksi Keuangan.
Gangguan Serupa Pernah Terjadi Sebelumnya, Namun Belum Ada Solusi Yang Signifikan Untuk Mencegah Terjadinya Masalah Berulang. Sehingga Memicu Desakan Agar Penyedia Layanan Meningkatkan Kualitas Jaringan, Khususnya Di Wilayah Kabupaten Buru Dan Buru Selatan.Tutup Rusdian (hrs)
